Niet meer zoeken. Gewoon vragen, in Teams.

[01] Het probleem

De adviseurs van SmartR werken elke dag met beleidsstukken, sjablonen en klantdossiers. Alles stond in SharePoint, verspreid over talloze mappen. Het juiste stuk vinden kostte steeds weer tijd. Tijd die niemand kon declareren.

[02] Wat het oplevert

• Adviseurs stellen hun vraag in Teams en krijgen antwoord uit de eigen bestanden van SmartR. Geen nieuwe app, geen extra login.
• Bij elk antwoord staat de bron. Zo kunnen ze het vertrouwen en controleren.
• Nieuwe adviseurs vinden zelf hun weg, zonder steeds collega’s te storen.
• Het juiste sjabloon staat klaar om te downloaden, met een handige vervolgvraag.
• Elke dag een seintje over deadlines, zodat er niets blijft liggen.
• De data van elke eindklant blijft strikt gescheiden.

[03] Hoe het werkt